Rückgaberecht
Wir akzeptieren Rücksendungen nur im Falle von Produktmängeln.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Kundengründen keine Rücksendungen akzeptieren.
Im Falle von Produktmängeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts über unsere Kontaktseite oder tatsujinstyle@gmail.com
Bitte beachten Sie, dass wir in den folgenden Fällen keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren
Das Produkt ist seit mehr als 7 Tagen eingetroffen
Sie haben das Produkt verwendet
Das Produkt wurde vom Kunden beschädigt oder verschmutzt
Sonderanfertigungen
Falsche Größe oder falsches Bild
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter tatsujinstyle@gmail.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.
Um einen Umtausch zu veranlassen, können Sie uns unter tatsujinstyle@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
2F Prio Daimyo Bldg, 1-3-41 Daimyo, Chuo-ku, Fukuoka, JP-40, 810-0041, Japan
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihr Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter tatsujinstyle@gmail.com.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Kundengründen keine Rücksendungen akzeptieren.
Im Falle von Produktmängeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts über unsere Kontaktseite oder tatsujinstyle@gmail.com
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Das Produkt ist seit mehr als 7 Tagen eingetroffen
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